Tilbageholdelse maks. forsendelsesbeløb - underretning

Indhold

Når du modtager en underretning om en maks. forsendelsesbeløb, skal du klikke på linket:

Nu får du to muligheder.

1. Kan du acceptere prisen, skal du vælge ’Omtildel’ og følge nedenstående beskrivelse af arbejdsflow.
2. Hvis du ikke kan acceptere prisændringen, skal du kontakte firmaet og bede om kreditnota og en ny faktura. Begge skal indeholde ordrereference.

Den forhøjede pris kan accepteres

Når du vælger ’Omtildel’, bliver du bedt om at vælge godkender på ny (I dette billede bliver godkender kaldt for ’Erhverver’)

Du kan søge efter godkender ved at trykke på

Start med efternavn og tryk herefter på  

Tryk herefter ’Kvikvælg’  for at overføre navnet på godkender. 

Send til godkender

Tryk herefter på ’Afsend’ 

Godkender får nu tilsendt en underretning/mail om godkendelse af den forhøjede pris og skal godkende dette.

Kontakt og ansvar

Har du spørgsmål, er du er velkommen til at kontakte vores e-handelsteam på ehandel@adm.aau.dk eller telefonnummer 3000.